Seminar: eBooks am Point of Sale

Zielgruppe:
BuchhändlerInnen, die eBooks und eContent als eine mediale Form im Ladengeschäft und der Online-Präsenz ihrer Buchhandlung aktiv anbieten und beraten möchten

Seminarziel:
Das Thema eBooks wird in den Medien seit Anfang 2011 immer intensiver besprochen und Neugier ist nicht nur bei traditionellem Lesepublikum und Kundengruppen des stationären Buchhandels geweckt.
Lassen sich neue Kundengruppen über eBooks durch den Buchhandel ansprechen? Wie bringt eine Buchhandlung ihren Stammkunden eBooks näher? Was muss eine Buchhandlung tun, damit LeserInnen sie als Partner auch im Bereich eBooks wahrnehmen?
Im Seminar werden eBook-Lösungen für Buchhandlungen (Anbietersysteme) vorgestellt und eine Auswahl von eBook-Readern und eBook-fähigen Geräten (z.B. Smartphones).
Der Schwerpunkt des Seminars liegt in der Einbindung von eBooks in den buchhändlerischen Alltag: Kundengespräch und Buchpräsentation im Laden.
Wie verkaufe ich ein eBook und was gehört unbedingt in das Beratungsgespräch? Wer sind die Zielgruppen für eBooks?
Dazu kommen viele Tipps und Beispiele zu Kundenbindung und Akquise, Werbung und Marketing für eine in der digitalen Medienwelt agierende Buchhandlung.

Programm:

• Die lokale Buchhandlung als Anbieter für eBooks: Welche Potentiale bieten sich zukünftig? Warum soll eine LeserIn in einer Buchhandlung ein eBook kaufen?
• Technik für Dummies: Reader, Formate und Anbieterplattformen
• eBooks im Verkaufsgespräch:
  Einbindung, Vorstellung und digitaler Verkauf
• Informationsvermittlung und Verkauf an Online-Kunden (mit Exkurs zu Shop-Plattformen), eBooks im Social Web (Facebook, Twitter) präsentieren
• Kundenbindung über aktives Anbieten von eContent
• Hilfsmittel und Unterstützungsmaterial für eBooks am POS:
  Beispiele aus der Praxis

Termin:
Donnerstag, 06. Oktober 2011 von 9:30 – 17:00 Uhr

Zur Zeit kein Termin in Planung.